Elektronik ticaret;

WTO - Mal ve hizmetlerin üretim, reklam, saty? ve da?ytymlarynyn telekomünikasyon a?lary üzerinden yapylmasydyr.

OECD - Sayysalla?tyrylmy? yazyly metin, ses ve görüntünün i?lenmesi ve iletilmesine dayanan ki?ileri ve kurumlary ilgilendiren tüm ticari i?lemlerdir.

UN - CEFACT - Y?, yönetim ve tüketim faaliyetlerinin yürütülmesi için yapylanmy? ve yapylanmamy? i? bilgilerinin, üreticiler, tüketiciler ve kamu kurumlary ile di?er organizasyonlar arasynda elektronik araçlar (Elektronik posta ve mesajlar, elektronik bülten panolary, www teknolojisi, akylly kartlar, elektronik fon transferi, elektronik veri de?i?imi vb.) üzerinden payla?ylmasydyr.

Elektronik ticaret, çe?itli uluslararasy kurulu?larca çe?itli ?ekillerce tanymlanmy?tyr. Bu tanymlardan yola çykarak, elektronik ticaret, “bilgisayar a?lary aracyly?y ile ürünlerin üretilmesi, tanytymynyn, saty?ynyn, ödemesinin ve da?ytymynyn yapylmasy” olarak tanymlanabilir. Yapylan i?lemler, sayysal biçime dönü?türülmü? yazyly metin, ses ve video görüntülerinin i?lenmesi ve iletilmesini içerir.

Bilindi?i gibi “ticaret” ifadesi kavramsal olarak “mal veya hizmetin satyn alynmasy ve satylmasy“ i?lemlerini kapsamaktadyr. Bu sürecin elektronik ortamda, Internet üzerinde yapylmasy e-ticaret kavramyny ortaya çykarmy?tyr.

Mü?teri beklentilerindeki mal ve hizmet arzyndaki arty?, i? dünyasyndaki rekabeti küresel ölçekte zorla?tyrmaktadyr. Y?adamlary buna uyum sa?lamak için organizasyonlaryny ve çaly?ma tarzlaryny de?i?tirmekte, firma-mü?teri-tedarikçi arasydaki bariyerleri Internet ve e-ticaret ile kaldyrmaktadyr.

E-ticaretin tanymy konusunda farkly ülkelerin kurulu?lary tarafyndan farkly tanymlar ortaya konmaktadyr. Ancak e-Ticaret konusunda en yaygyn genel kabul görmü? tanym OECD tarafyndan 1997’de yapylan tanymdyr. Bu çerçevede e-Ticaret a?a?ydaki eylemleri kapsayan bir süreç olarak tanymlanmaktadyr;

• Ticaret öncesi firmalaryn elektronik ortamda bilgilenmesi ve ara?tyrma yürütmesi, Firmalaryn elektronik ortamda bulu?masy,

• Ödeme sürecinin yerine getirilmesi,

• Taahhüdün yerine getirilmesi, mal veya hizmetin mü?teriye teslimi,

• Saty? sonrasy bakym, destek, vb. hizmetlerin temin edilmesi.

Detaylar için ?imdi bizimle ileti?ime geçin.